Termeni și Condiții

Data ultimei actualizări: August 2023

1. Introducere

   1. Vă multumim că ați ales să folosiți serviciul oferit de Lightly (denumit în continuare “Serviciul”). Prin crearea unui cont pe www.lightly.ro sau în aplicația Lightly, sunteți de acord cu Termenii și Condițiile de utilizare ale platformei. Folosirea de către dumneavoastră a Serviciului se supune acestor prevederi (denumite în mod colectiv „Contractul”). Vă rugăm să citiți cu atenție acest Contract și să vă asigurați că îl înțelegeți. Dacă nu înțelegeți Contractul sau dacă nu accepțați vreo parte din acesta, atunci nu puteți folosi Serviciul.

   2. De asemenea, ne rezervăm dreptul de a aduce modificări Serviciilor sau Contractului de utilizare fără notificare prealabilă. Cu toate acestea, vom face tot posibilul să vă anunțăm modificările importante cu 30 (treizeci) de zile inainte de intrarea in vigoare. Dacă veți continua să utilizați Serviciile după orice modificare, vom considera că ați acceptat modificările aduse Contractului.

2. Despre noi

   1. Lightly este un serviciu prin care proprietarii/chiriașii unui imobil pot urmări și plăti chiriile, utilitățile sau oricare alte plăți generate de întreținerea unui imobil. Serviciile oferite de noi sunt:

      Pentru proprietari:

      • urmărirea facturilor emise de diverși furnizori de servicii

      • urmărirea plăților facturilor de către dumneavoastră sau chiriaș

      • evidența contractelor de închiriere

      • evidența proprietăților deținute

      • evidența plății chiriei de către chiriaș

      • plata utilităților

      Pentru chiriași:

      • vizualizarea și plata facilă a facturilor scadente

      • vizualizarea sumei de plată pentru chirie

      • plata utilităților

   2. Entitatea care furnizează serviciile oferite pe platforma Lightly.ro este THE COFFEE POT S.R.L., CIF 33751330

3. Cine poate folosi Serviciul?

   1. Serviciul poate fi folosit în interes propriu de către persoanele fizice care au împlinit vârsta de 18 ani la momentul încheierii Contractului și care iși crează un cont pe Lightly.ro sau de persoane juridice.

   2. Persoanele fizice sau juridice care se înregistrează în calitate de proprietari, nu trebuie să achite nicio taxă, pentru a li se putea permite utilizarea funcționalităților Serviciului Lightly.ro.

4. Funcționalitățile Serviciului

   1. Folosirea Serviciului vă permite să efectuați următoarele operațiuni:

      • Gestionarea și plata facturilor pentru proprietățile alese

      • Gestionarea și plata chiriilor pentru proprietățile alese

      • Managementul proprietăților

5. Plata utilităților

   1. Procesarea plăților este realizată printr-un procesator de plăți pentru care nu ne asumăm răspunderea pentru nicio daună cauzată de orice întarzieri ale plaților, plăți suplimentare față de nivelul taxelor menționate în acest articol, cât și orice alte incidente care pot apărea în legătură cu realizarea plătilor. Pentru orice reclamații cu privire la procesatorul plăților, va rugăm să accesați https://netopia-payments.com/

   2. De asemenea, prin utilizarea Serviciului, utilizatorii au posibilitatea de a achita facturile pentru majoritatea companiilor de utilități (apă, gaz, electricitate, cablu TV, internet, etc.) printr-un procesator de plăți pentru care nu ne asumăm raspunderea pentru nicio dauna cauzată de orice întarzieri ale plăților, plăți suplimentare față de nivelul facturilor, cât si orice alte incidente care pot apărea in legătură cu realizarea plăților. Pentru orice reclamații cu privire la procesatorul plăților, va rugăm să accesați https://www.smartfintech.eu/

6. Proprietate intelectuală și alte drepturi

   1. Prin prezentul Contract, Lightly este de acord să vă ofere dreptul de a utiliza Serviciile, sub o licență limitată, neexclusivă, netransferabilă și revocabilă. Lightly este titularul tuturor drepturilor conținutului Serviciului, utilizarea oricăror elemente fiind interzisă fără acordul nostru.

   2. De asemenea, sunteți de acord să nu:

      • Utilizați Serviciul în scop comercial fără acordul nostru scris

      • folosiți aplicații pentru a accesa, extrage, indexa, reproduce sau sustrage în vreun alt mod structura sau informațiile care stau la baza Serviciului sau a conținutului acestuia

      • utilizați Serviciul în niciun mod care ar putea perturba sau interfera în orice mod cu Serviciul sau serverele sau rețelele conectate la Serviciu

      • încărcați viruși sau orice cod malițios de natură să afecteze securitatea Serviciului

      • Să modificați, adaptați, sublicențiați, traduceți, vindeți, decompilați sau dezasamblați în orice fel vreo parte a Serviciului sau să determiați pe alții să facă acest lucru

      • utilizați sau dezvolțați aplicații terțe care să interacționeze cu Serviciul sau cu alți utilizatori, fără acordul nostru scris

      • utilizați, accesați sau publicați interfața de programare a Serviciului fără acordul nostru scris

      • cercetați, scanați sau testați vulnerabilitatea Serviciului nostru sau orice sistem sau rețea

7. Limitarea Răspunderii

   1. Prin intermediul Serviciului, dorim să vă punem la dispoziție o suită de funcționalități de care sa puteți beneficia fără intreruperi, oferindu-vă o interfață ușor de folosit. Cu toate acestea, vrem să informăm cu privire la anumite situații pentru care care nu acceptăm nicio răspundere:

      • Întârzieri în furnizarea Serviciului, neîndeplinirea Serviciului sau îndeplinirea acestuia defectuoasă, datorită funcționalităților anumitor furnizori de servicii, pentru care Lightly nu oferă nicio garanție.

      • Întârzieri în furnizarea Serviciului, neîndeplinirea Serviciului sau îndeplinirea acestuia defectuoasă datorată unor probleme tehnice.

   2. Toate daunele directe care decurg din prezentul Contract, cât și orice revendicări, acțiuni, sau daune indirecte, sunt limitate la valoarea de 10 RON. Aceste limitări și excluderi se aplică chiar dacă acest remediu nu vă compensează pe deplin pentru pierderi și chiar dacă Lightly știa sau ar fi trebuit să știe despre posibilitatea daunelor sau probabilitatea apariției acestora.

8. Suspendarea sau închiderea contului

   1. Suspendarea sau închiderea contului se realizează în următoarele cazuri:

      • La cererea dumneavoastră

      • La inițiativa Lightly, în cazul în care încălcați oricare din prevederile acestui Contract

      • La trecerea unei perioade de inactivitate de 5 ani

9. Legea aplicabilă

   1. Contractul va fi interpretat în conformitate cu legislația din România, instanțele române având competența de a soluționa orice litigiu.

10. Politica de rambursare

    1. Plățile efectuate conform Secțiunii 5 de mai sus nu pot fi rambursate.